零售業
零售業源自人類古老的商業活動,是非常有歷史的產業,也是現今很多國家經濟的基礎。隨著科技的發展,消費者的選擇變多了,零售業的環境越趨複雜,但往往零售業的本質是自古以來沒有太大的改變,很多時候掌握本質,就能看清現況,佈局未來。
數據時代的零售業新姿態 - Nike By YOU
Nike透過「Nike By You」計畫,利用供應鏈的資訊系統整合,打造數位原生的零售模式,讓消費者能在官網上客製化設計並快速收到全球獨一無二的鞋款。
2024 零售業發展與 2025 年的經濟預估
台灣零售業 2024 年營業額達約 4.8 兆元,年增率僅 2.5%,實體零售的網路銷售已占總營收 31%,反觀純電商成長力道趨緩,佔比長期停滯在約 10%。在全球經濟下行的預測下,2025 年零售業成長將更顯挑戰。
未來零售的競爭地圖
零售業從品牌與通路的2X2分類,正因OMO與D2C的興起而逐漸模糊界線,新維度轉向「履約能力」與「集客能力」。實體與電商的結合、通路品牌化、品牌通路化,皆反映零售產業正加速整合並優化人貨場的競爭策略。
Nike 還是市場龍頭嗎?運動品牌的市場現況(上)
儘管Nike股價因D2C策略引發波動,並撤換了CEO,但其營收、利潤率和市場份額仍穩居全球運動品牌龍頭。相比其他競爭者,Nike在運動鞋市場中佔據23%的份額,市值也遠超其他品牌。
零售業的四種銷售場景
零售業的核心問題是「人」和「商品」的配對,即幫消費者找到合適的商品。銷售場景分為「有人的銷售」和「無人的銷售」,並涵蓋線上和線下兩種形式。 消費者可分為「有需求的消費者」和「沒有需求的消費者」。現代零售業主要靠「沒有需求的消費者」創造需求來提高銷售額。
一份簡單的 D2C 發展指南
品牌要怎麼發展 D2C 呢?本指南希望可以提供的一個簡單的發展路徑,讓讀者作為一個參考。一個清晰的 D2C 服務骨幹,也就是從基礎到應用,從新的系統整合思維、發展 OMO 策略、搭建所有的自營通路,匯聚自己的全通路數據、再用規劃清楚的開放API來接上應用生態系。
零售業的AI產業模型:jooii
我們在服務零售業,我們應該要自己發展 AI,做零售業的AI產業模型,而不是只是去使用 Open AI 而已。零售業的產業AI,就是要解決零售產業問題,最核心使命是完成銷售。它應該是 To B 的,不需要會說人話,但要會幫老闆賺錢。
零售業的全通路領域地圖
就跟城市規劃一樣,會員、商品、交易、數據等等都會變成零售業在全通路領域地圖裡的基礎建設,就像每個城市的水廠、電廠、通路、跟公共運輸一樣,然後每個系統建築在這些基礎設施之上運作。
零售業的系統架構,決定了品牌的組織思維方式
傳統的循環是「先分配庫存(門市進貨),再進行銷售(門市銷售)」,而電商的循環是「先進行銷售,再分配庫存」,所以傳統以門市為基礎的庫存分配方式,真的是對的嗎?把電子商務是為一間虛擬門市來分配庫存,真的是好的嗎?
寫給2023的未來筆記-9點零售業現場的觀察
這幾年零售業將會面對新的挑戰與機會,庫存有更有效率的活用方式、流量獲取有新一代的方式、數據應用將成為所有品牌的競爭基石、甚至門市店員的角色與功能界線也可以模糊、還有區塊鏈技術將回歸到產業應用,零售業的樣貌將有很大程度的變化。
區塊鏈的零售業應用(1) - WEB2.0 X 區塊鏈:連結所創造的新機會
零售業的卡、券、點,都是消費者的數位資產,透過區塊鏈的技術,卡跟券都是一種NFT、點是品牌發券,連結上區塊鏈之後,並連結既有的WEB2.0的相關機制,為消費者與品牌,都各自帶來的新的利益與機會。
無頭式電商 ?從「頭」說起 — Line、APP、到新通路:擁抱變化,回歸本質。
什麼是無頭式電商(Headless Commerce)?這是因應新通路的快速出現,而發展出來的零售系統概念:用API為基礎,作為一套零售中台 或是零售核心作業系統,主控零售的核心:商品、交易、會員、數據,作為彈性發展各種通路應用的根本。
後疫情時代 - 突變中的零售業銷售場景
疫情的發生,讓零售業的傳統銷售場景被挑戰,無論是門市、還是原本的線上購物的形狀。面對變動,重新省思原本習以為常的佈局,重新整隊,本來就是一種生存之道。
什麼是新零售 - 新零售產業觀點三部曲(2/3)
新零售是一種策略,不是一個新產業,零售業的本質還是相同的。新零售是不停的用數位工具的協助,降低消費者消費時消費熵增熵的曲線,去逼近增熵為零的絕對領域。也就是降低消費者的購物阻力,就會形成一個好生意。
什麼是零售業 - 新零售產業觀點三部曲(1/3)
零售業的關鍵,是與消費者互動的那些瞬間,古老的市集裡,生產者直接銷售給消費者,每一次的交易都是有溫度的。而工業時代為生產者帶來了效率,卻失去了消費者的溫度,而數位時代帶來了新的契機。