無頭式電商 ?從「頭」說起 — Line、APP、到新通路:擁抱變化,回歸本質。

無頭式電商 ?從「頭」說起 — Line、APP、到新通路:擁抱變化,回歸本質。

什麼是無頭式電商(Headless Commerce)?這是因應新通路的快速出現,而發展出來的零售系統概念:用API為基礎,作為一套零售中台 或是零售核心作業系統,主控零售的核心:商品、交易、會員、數據,作為彈性發展各種通路應用的根本。

Happy Lee 李昆謀
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OMO
你如何「擁有」一朵鬱金香?— 區塊鏈、虛擬貨幣、NFT與元宇宙

你如何「擁有」一朵鬱金香?— 區塊鏈、虛擬貨幣、NFT與元宇宙

在中心化的網路世界,你的密碼甚至不是你的密碼。區塊鏈技術的出現,讓虛擬世界的「擁有」這件事,變成真正的擁有。區塊鏈很快的也會帶來零售業新的生態變革。

Happy Lee 李昆謀
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blockchain
後疫情時代 - 突變中的零售業銷售場景

後疫情時代 - 突變中的零售業銷售場景

疫情的發生,讓零售業的傳統銷售場景被挑戰,無論是門市、還是原本的線上購物的形狀。面對變動,重新省思原本習以為常的佈局,重新整隊,本來就是一種生存之道。

Happy Lee 李昆謀
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OMO
91APP的軟體開發之道—從20人到200人的組織發展旅程

91APP的軟體開發之道—從20人到200人的組織發展旅程

91APP運作200人以上的SaaS產品開發團隊,透過導入Agile的開發方法,用Scrum的方式有節奏推進交付,並大規模的不停地做組織重整,用91APP Way的三個層次來運作產品開發組織。

Happy Lee 李昆謀
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SaaS
91APP上櫃 - 我的5,000多天創業旅程的體悟

91APP上櫃 - 我的5,000多天創業旅程的體悟

這一篇是我針對91APP上櫃,身為整個創業故事中一員的我,一路從頭到91APP掛牌上櫃的點滴,至今的一點點心得,與大家分享。

Happy Lee 李昆謀
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91APP
OMO的顧客旅程:Show-rooming展廳現象與Web-rooming反展廳現象

OMO的顧客旅程:Show-rooming展廳現象與Web-rooming反展廳現象

門市通路很不喜歡Show-rooming(展聽現象),透過重建OMO顧客旅程,可以讓Show-rooming的消費者的線上消費,可以歸因回某門市的服務,並讓門市認列到業績,就可以把Show-rooming的現象,變成推動OMO的助力。

Happy Lee 李昆謀
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大數據
一個軟體產品公司的成長策略:從客戶成功、資源控盤、到產品佈局

一個軟體產品公司的成長策略:從客戶成功、資源控盤、到產品佈局

一個SaaS軟體公司的長期成長,要奠基於每一個產品的「客戶成功」,然後有節奏地推出更多產品,累積成「產品線」,並在有限資源下,精準的「資源控盤」,依據整個「產品發展地圖」的戰略方向,高效率的推進產品發展。

Happy Lee 李昆謀
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SaaS
廣告成效是怎麼計算的?認識成效歸因-Attribution

廣告成效是怎麼計算的?認識成效歸因-Attribution

每一筆線上訂單的產生,成效到底歸屬於哪一個來源媒體,其中的歸因邏輯與歸因模型,就是「Attribution」的議題。

Happy Lee 李昆謀
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大數據
廣告追蹤碼到底在追蹤什麼?—重建「顧客旅程」(Customer Journey)

廣告追蹤碼到底在追蹤什麼?—重建「顧客旅程」(Customer Journey)

追蹤並儲存網站的每一個點擊,把這些消費者的網站行為,轉換成有意義的零售業數據,依據時序重建顧客旅程(Customer Journey),透過顧客旅程,可以理解消費者意圖,並重新檢視媒體佈局的策略。

Happy Lee 李昆謀
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大數據
會員經營 - 是什麼、為什麼、怎麼做?

會員經營 - 是什麼、為什麼、怎麼做?

會員經營是零售業常用的營銷方式,透過會員經營來提高會員貢獻度。CRM是會員經營使用的資訊系統。但要如何吸引會員?如何提高會員回購?如何使用系統?

Happy Lee 李昆謀
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CRM
DMP 與 CDP  - 網路廣告的數據基石

DMP 與 CDP - 網路廣告的數據基石

當第三方追蹤碼被淘汰,零售品牌因應網路廣告的巨變,要透過CDP掌握自己的數據,並串連DMP來提升廣告成效。網路廣告運作的基礎靠數據,而CDP是DMP是數位行銷重要的數據基石。

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大數據
什麼是新零售 - 新零售產業觀點三部曲(2/3)

什麼是新零售 - 新零售產業觀點三部曲(2/3)

新零售是一種策略,不是一個新產業,零售業的本質還是相同的。新零售是不停的用數位工具的協助,降低消費者消費時消費熵增熵的曲線,去逼近增熵為零的絕對領域。也就是降低消費者的購物阻力,就會形成一個好生意。

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零售業
什麼是零售業 - 新零售產業觀點三部曲(1/3)

什麼是零售業 - 新零售產業觀點三部曲(1/3)

零售業的關鍵,是與消費者互動的那些瞬間,古老的市集裡,生產者直接銷售給消費者,每一次的交易都是有溫度的。而工業時代為生產者帶來了效率,卻失去了消費者的溫度,而數位時代帶來了新的契機。

Happy Lee 李昆謀
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零售業
OMO 的核心關鍵 - 組織轉型

OMO 的核心關鍵 - 組織轉型

品牌要成功發展OMO,系統的融合、業務的融合、行銷的融合,都需要在組織內部發生,最終所有的數位轉型,帶來的都是組織轉型。或者說,所有的產業數位轉型要發生,根本其實一直是組織轉型的議題。

Happy Lee 李昆謀
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OMO

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