「零售的科學」主題地圖：
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2020雙11觀察報告
每一年的雙11，身為客戶的系統商夥伴，都是我們年度重要的關卡。我們都會用一年準備一場雙11，但實際雙11一來，都會有一些意外或是驚喜，2020年的雙11，有很多有趣的現象，值得記錄下來。
雙11來了 - 搶購系統的六種設計
線上的搶購系統設計，都是借鏡實體世界的搶購對策，是身為消費者的你我，時常在身邊都會發現的方法。買賣本來就不只是買賣，他是消費者與品牌締結關係的一個過程。如何在大型促購活動時，讓消費者買的開心、買得愉快，品牌會不止賺到消費者的錢，也才會賺到消費者的心。
OMO - 零售業的核融合
零售業近年來一直在談OMO，他跟核融合一樣，是一種「理論上可行，但實際上還在努力，如果實現以後威力強大的東西」。OMO的融合的發生是困難的，可以從零售業的四大本質開始，分別開展的四大軸線的融合的情境，來思考並盤整要推進的事項，來達到最終的OMO的目標。
電商網站的系統承載量：這是「營運」問題，不是「開發 」問題。
做一個電商系統，做線上購物，網站做好了，只是一個開始，當人流進來了，商品熱賣，結果網站當機，商品沒真的賣出去，反而造成很大的客訴。 「系統承載量」是指你的網站系統，同時間最大可以承受多少的人流、多少的交易。老闆通常都會希望，承載量越大越好，千萬不要當機就好。
駭客工業：網路世界的The Other Side，真實存在的怪奇物語
駭客已經是一個產業。駭客不只是組織運作，已發展成有上下游的產業鏈運作的大型產業。 在我們日常網路世界的「另一面」，有一個暗網在運作著，駭客工業在其中蓬勃的發展，每天用各種方式攻擊著我們的網路世界。 平均每39秒會有一個攻擊事件，一個沒有保護好的網站一放到網路上，18分鐘就會被攻破入侵。
為什麼折價券要這樣設計？
作為消費者，我們常常會收到很多促銷的資訊，手上會拿一堆看起來很厲害的折價券，但常常一張不能用。可能是因為兌換時間還沒到、可能是因為有滿額的限制，要購買滿1000才可以使用這類的，或者限制購買特定商品才可以折抵。為什麼會有這些折價券的設計？所有的折扣後面都是數學問題，零售業者數學都要很好，消費者數學更好，往往精打細算想要破解 商店的折扣漏洞，看怎麼買才能買到賺到。
App Clips - 蘋果對於後APP時代的新探索
App Clips 是一個App的「一小部分」。但你想要使用這一小部分，卻不用下載一整個App。 蘋果想透過App Clips的設計，改善App的致命缺點，「再塑造」App，重新定義「網路」的使用方式，讓現在Google所主宰的網頁與瀏覽器為基礎的網路世界，轉變成為以App為基礎的網路世界。
IDFA 的末日- 輸了你，贏了世界又如何？
iOS14的發表，很多的設計，其實包裹了蘋果對接下來時代的觀察。這次蘋果出了一個重手，讓IDFA曝光給消費者，給消費者選擇可以關閉，龐大的數位廣告產品生態系因此哀號遍野，紛紛跳出來抗議。但，蘋果為什麼要這麼做？
一則跟零售有關的寓言故事 - 王永慶賣米
我很喜歡分享王永慶賣賣米發跡的故事，一則小小的故事，卻帶完整而精要的帶到了零售的本質。很多時候，零售業的本質就是這樣，科技都只是在進行效率化，並沒有改變零售業的本質。有時候做生意的道理，都是千古不變的。
