電子商務

無頭式電商 ?從「頭」說起 — Line、APP、到新通路:擁抱變化,回歸本質。

什麼是無頭式電商(Headless Commerce)?這是因應新通路的快速出現,而發展出來的零售系統概念:用API為基礎,作為一套零售中台 或是零售核心作業系統,主控零售的核心:商品、交易、會員、數據,作為彈性發展各種通路應用的根本。

Happy Lee 李昆謀
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OMO 虛實融合

2020雙11觀察報告

每一年的雙11,身為客戶的系統商夥伴,都是我們年度重要的關卡。我們都會用一年準備一場雙11,但實際雙11一來,都會有一些意外或是驚喜,2020年的雙11,有很多有趣的現象,值得記錄下來。

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場景與商店(場)

雙11來了 - 搶購系統的六種設計

線上的搶購系統設計,都是借鏡實體世界的搶購對策,是身為消費者的你我,時常在身邊都會發現的方法。買賣本來就不只是買賣,他是消費者與品牌締結關係的一個過程。如何在大型促購活動時,讓消費者買的開心、買得愉快,品牌會不止賺到消費者的錢,也才會賺到消費者的心。

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場景與商店(場)

電商網站的系統承載量:這是「營運」問題,不是「開發 」問題。

做一個電商系統,做線上購物,網站做好了,只是一個開始,當人流進來了,商品熱賣,結果網站當機,商品沒真的賣出去,反而造成很大的客訴。 「系統承載量」是指你的網站系統,同時間最大可以承受多少的人流、多少的交易。老闆通常都會希望,承載量越大越好,千萬不要當機就好。

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資訊系統

為什麼折價券要這樣設計?

作為消費者,我們常常會收到很多促銷的資訊,手上會拿一堆看起來很厲害的折價券,但常常一張不能用。可能是因為兌換時間還沒到、可能是因為有滿額的限制,要購買滿1000才可以使用這類的,或者限制購買特定商品才可以折抵。為什麼會有這些折價券的設計?所有的折扣後面都是數學問題,零售業者數學都要很好,消費者數學更好,往往精打細算想要破解 商店的折扣漏洞,看怎麼買才能買到賺到。

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