數據清洗、數據定義、與數據治理
Table of Contents
我們越來越知道數據的重要性，數據是AI的油田、是經營會員的基礎，零售業也越來越知道要掌握自己的數據，從原本的CRM，都進階到要有自己的CDP。
但今天先別管CDP了，你有聽過GIGO嗎？
「GIGO」（Garbage In, Garbage Out），你丟進去垃圾、出來就是垃圾。在數據的世界沒有再生資源這件事，數據處理得好是資產，處理不好就是垃圾。拿垃圾資料做數據分析，分析出來的結果還是垃圾。
公司買了厲害的CDP，都是為了從數據中練出黃金，千萬不要在高檔的CDP中，放了滿滿的數據垃圾。
想要透過數據應用來創造價值，數據治理就是一切數據應用的根本，但卻也是最常被忽略的一件事。
所以這是今日的主題：「到底這個月的業績是多少？「數據治理」是數據應用的基礎 Why Data Governance matters?」
到底這個月的業績是多少？「數據治理」是數據應用的基礎 Why Data Governance matters?
數據治理 (Data Governance）是數據應用的根本。一個品牌的會員資料？業績是多少？沒有好的數據治理，甚至這些根本的數據都是錯的，永遠看不到對報表，看不清楚自己公司的經營全貌。
Happy Lee 李昆謀
為什麼品牌會不知道自己有多少會員？
爲什麼品牌會算不清楚自己的業績數字？
為什麼資料需要「清洗」？
有哪些數據治理的關鍵作法？
希望把這幾年來，我們協助許多品牌客戶導入CDP、CRM的經驗中，其中這一段最辛苦，也最不為人知的關鍵，簡單與大家做一些分享，而我們也是在做了很多之後才知道，原來這些重要的工作，叫做「數據治理」(Data Governance）。
訂閱「零售的科學 By Happy Lee」
輸入Email訂閱最新內容
