AWS Retail Day 2024 - 談 Composable Commerce

Happy Lee 李昆謀
Happy Lee 李昆謀

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受邀參加 AWS 舉辦的 Retail Day。

這似乎是每一年,針對零售業,AWS 都會舉辦的活動。今年的主題不意外的就是 AI。雖然如此,邀請我的 SA ,談的主題確是 Composable Commerce。

之前跟峰會一起拜訪大聯大的時候,才聽他們在資訊長分享,認識了「Composable」的觀念,無論是 Composable Application 或是 Composable Architecture 。面對市場快速變化的挑戰,資訊系統要能夠展現高度適應性
,於是有了 Composable Architecture 的概念。才發現,原來我們一直在努力的方向是這個。

而今天跟 Cliff 一起發展出來的簡報中,也認識到了「MACH 」這個概念,也就是 Microservices, API-based, Cloud-native, Headless。意外完全跟我們的技術架構正在發展的方向完全符合,說起來,也算是對答案,更加確認我們選擇的方向是正確的。

零售業正在面對越來越複雜的銷售場景,無論原本以門市為主的 POS、CRM,或以線上為主的電商系統,都面臨到 OMO融合後,或者 AI 帶來的更豐富的銷售場景的可能。資訊系統要用 Composable 的方式設境,Commerce 才能走向 Composable Commerce 。

面對未來各種可能的銷售場景,一個系統的購物流程,應該要往 MACH 的系統概念發展。把購物場景拆解成可組合(Composable)的元素,把這些元素元件化(Microservices),而中間的商務流程,可以依據不同的品牌可設定化(Configurable),同時把每個品牌的商務邏輯封裝,對外提供 API(API-based),讓整個商務系統變成無頭電商(Headless)(延伸閱讀:無頭式電商 ?從「頭」說起 — Line、APP、到新通路:擁抱變化,回歸本質

因為一直在服務零售業,也因此,必須要非常了解零售業面對的挑戰。有時候我們甚至要走在產業前面,為產業開拓下一個時代的需求,事先做好準備。常常我們發展出了新工具,但卻沒有好名字,直到未來的某天,工具才找到了屬於自己的名字。

就像葬送的芙利連一樣,魔族琉古納發明的殺人魔法,在剛出來的時候,大家。但一直到他被封印後百年後,這個魔法最後才有了一個普遍被世人知道的名字,就叫做「基礎攻擊魔法」。

很多現在的「理所當然」,在之前也都是「不可思議」。而對的方向,往往是「發現」,而不是「發明」。傾聽市場的脈動,就會看到那些細微的變化,去發現那些即將成為未來的基礎魔法,

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